Sua empresa está desenvolvida em relação a cobrança?
As novas soluções digitais criadas para cobrança auxiliam empresas e negócios a otimizarem seus sistemas de recuperação de crédito, ao mesmo tempo que reduzem custos. Porém, sua companhia já faz parte deste lado da moeda, ou ainda usa os sistemas tradicionais? De acordo com a pesquisa Desafios e Tendências do Ciclo de Crédito na Era […]
Bancos digitais são o futuro
Acesso virtual às contas, facilidade no pagamento e praticidade na realização de operações já fazem parte do cotidiano dos brasileiros. De acordo com “A ascensão dos bancos digitais”, um estudo comissionado pelo Facebook IQ, 76% dos brasileiros já usam os serviços disponibilizado pelo internet banking e entre eles, 90% o fazem por meio do Smartphone. […]
Visão dos Profissionais: Previsões para 2020 no setor de crédito e cobrança
Com o objetivo de entender a relação entre o mercado de recuperação de crédito e o inadimplente, nosso serviço de cobrança digital, o Negocia Fácil, em parceria com o CMS e realização do Instituto Locomotiva desenvolveu a pesquisa: Desafios e Tendências do Ciclo de Crédito na Era da Inovação Financeira. O levantamento traz a oportunidade […]
Desafios e tendências do ciclo de crédito na era da inovação financeira
O impacto dos altos índices de inadimplência, a transformação digital com a chegada das tecnologias exponenciais, os novos modelos de negócio no ciclo do crédito brasileiro, fintechs, bancos digitais, novos meios de pagamento e a capacidade das lideranças para guiar equipes durante todo este processo evolutivo, são alguns dos temas levantados pelo Instituto Locomotiva e […]
Saudabilidade: O novo marco da cobrança digital
Saudabilidade é uma palavra que sempre esteve muito associada à nutrição, mas que vem ganhando popularidade ao ponto de o mercado de cobrança digital se apropriar dela para dar novo significado à faculdade de o cliente, ele próprio, realizar um autosserviço. Talvez represente o foresight do setor, ou seja, a visão de futuro que tem […]
“Velozes”, sim. “Furiosos” para quê? A Cobrança Digital como vetor de transformação no setor automotivo
O fim do ano é, tradicionalmente, a melhor época para troca e aquisição de automóveis, mas com o recorde de 63 milhões de brasileiros inadimplentes, isso esbarra nas dívidas pendentes e restrições no nome que impedem os financiamentos. Diante desta realidade, a renegociação de dívidas é uma forte aliada do setor automotivo, porque recupera o […]
Estaremos no business Revolution 2019
Nos dias 24 e 25 de outubro ocorre o CMS Business Revolution 2019. Há 15 anos no mercado, o evento, considerado um dos maiores do setor de crédito e cobrança, traz as novidades do ramo com a premissa de cocriar o futuro dos negócios. Este ano, a edição contará com 6 salas paralelas de conteúdo, […]
O NPS vai além de números na cobrança, é transformação na experiência de consumo
Recentemente, o mercado de Crédito & Cobrança começou a se preocupar com o valor da experiência do consumidor. Há pelo menos 18 meses o Negocia Fácil, serviço de cobrança digital da MFM TI, tem se valido do NPS (Net Promoter Score) no aprendizado contínuo das experiências proporcionadas para aumentar a lealdade dos usuários em relação […]
Mulheres se destacam no setor de TI, comandam o time e mostram na prática que essa barreira já ficou para trás
Segundo o levantamento global realizado pelo Booking, 9 em cada 10 mulheres que trabalham com tecnologia afirmam que recomendariam futuras estudantes a seguir esta carreira. Este cenário se torna cada vez mais positivo e destaca-se pelo crescimento contínuo, fazendo com que 87% das brasileiras pretendam continuar na área. Elaine Moreno, Gerente de Banco de Dados […]
Estamos entre os finalistas do Best Performance 2019
No mês de outubro ocorrerá a 4º edição do Prêmio Best Performance, em parceria com o CMS Group e o Blog Televendas & Cobrança. Depois de 04 dias de julgamento presencial e análise criteriosa dos 34 jurados especializados no setor, foram selecionados os finalistas e mais uma vez, pelo segundo ano consecutivo, a MFM TI […]