Política de Privacidade

MFM CONSULTORIA E ASSESSORIA EM INFORMATICA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita  no CNPJ sob o n° 03.727.830/0001-03, com sede Av. Fagundes Filho, 486 – Cj. 55, Vila da Saúde – São Paulo – SP, CEP 04304-000, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nossos sites e respectivos produtos e serviços (“Produtos” e “Serviços”) – e de que forma esses dados são tratados.

A MFM TECNOLOGIA, reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.

Este documento é parte integrante do Termo e Condições de Uso, que contém informações sobre o uso, isenções e limitações de responsabilidade com relação à utilização dos sites, produtos e serviços da MFM TECNOLOGIA.

Essa Política foi redigida de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável no uso dos Produtos e Serviços ofertados.

O aceite dessa Política será considerado formalizado no momento em que você inserir as suas informações ou se cadastrar em nossos sites, para usufruir dos Produtos e Serviços ofertados pela MFM TECNOLOGIA, mesmo que de forma gratuita.

Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Caso não concorde com essa Política, por favor, não continue o seu procedimento de cadastro, para a solicitação dos Produtos e Serviços fornecidos ou prestados pela MFM TECNOLOGIA. Todavia, pedimos a gentileza de informar à MFM TECNOLOGIA acerca da sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar a revisão dessa Política.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:


Sumário

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (WEBSITE)

  1. INFORMAÇÕES QUE SÃO COLETADAS
  2. PARA QUÊ USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
  3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
  4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS
  5. MEDIDAS DE SEGURANÇA
  6. SEUS DIREITOS
  7. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS
  8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  9. ENCARREGADO DE DADOS
  10. RECLAMAÇÕES

Qualquer dúvida em relação à presente Política poderá ser esclarecida entrando em contato conosco, por meio do formulário de LGPD constante no rodapé dessa página.

 

1. INFORMAÇÕES QUE SÃO COLETADAS


Informações fornecidas por você – Das informações fornecidas por você com o preenchimento dos formulários disponíveis em nossos sites e aplicativos, a MFM TECNOLOGIA coletará aquelas de identificação pessoal, como por exemplo, nome, data de nascimento, CPF, e-mail pessoal e telefone celular.

Informações fornecidas pelos clientes sobre você – A MFM TECNOLOGIA, é uma empresa que fornece o licenciamento de software e plataformas (produtos como: Intersic, Negocia Fácil e Negocia Mais) para pessoas jurídicas (empresas) gerenciarem dados de titulares que entendem serem seus devedores. Assim, a pessoa jurídica que contrata um dos produtos da MFM TECNOLOGIA, inseri no software ou plataforma os dados de seus clientes que entendem serem devedores. Nesta atividade, a MFM TECNOLOGIA, tem acesso aos dados com o objetivo de prestar o produto e serviço de suporte a(s) ferramenta(s) adquiridas pela pessoa jurídica.

Informações de navegação no site – Quando você acessa nossos sites e aplicativos, poderá ser instalado um “cookie” no seu navegador para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. Nesta hipótese, poderão ser coletadas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Para maiores informações acesse a nossa Política de Cookies.

Histórico de contato – A MFM TECNOLOGIA armazena informações a respeito de todos os contatos (nome completo, e-mail e telefone) já realizados com nossos usuários, como interações pessoais, eletrônicas ou via telefone.

Dados gerados pela utilização de nossos serviços ou solicitação de nossos produtos – Se você utilizar algum de nossos serviços, ou solicitar nossos produtos, a MFM TECNOLOGIA poderá coletar outras informações necessárias para a execução do contrato de prestação de serviço ou fornecimento do produto. Nesse caso, poderão ser coletados dados de contato como seu nome completo, e-mail e telefone, RG e CPF, dados locacionais como país, cidade e estado, logradouro, número do logradouro e complemento.

 

2. PARA QUÊ USAMOS SUAS INFORMAÇÕES


Seus dados principalmente são utilizados para prestação de serviço ou fornecimento de produto, porém, eventualmente, poderão ser utilizados para outra finalidade, desde que haja base legal adequada, nos termos da Lei n° 13.709/2018.

 

FINALIDADE
DA COLETA

CATEGORIA DE DADOS

PESSOAIS

BASE LEGAL

Cumprimento de contrato de prestação de produto/serviço, por você (quando deseja acessar a plataforma para interegir com essa) ou pela pessoa jurídica que contratante.

Dado Pessoal

Art.      7,    inciso V,
da Lei n° 13.709/2018.

Testes para melhoria e segurança do produto; envio de informe de novas ferramentas.

Dado Pessoal

Art. 10, inciso I, da Lei n° 13.709/2018

Para fornecimento de informações solicitadas por você, quando preenche algum dos nossos formulários; envio de alertas sobre débitos; atualização de dados pessoais.

Dado Pessoal

Art. 10, inciso II, da Lei n° 13.709/2018

Informamos, que para prestar serviços, verificamos os dados coletados com os que porventura tenhamos sobre o mesmo titular, com a finalidade de atualização desses. 


3. SOBRE O ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS


Sem prejuízo do item 4 (abaixo), o acesso às suas informações pessoais estará restrito aos colaboradores da MFM TECNOLOGIA que possuam autorização interna específica para tanto, bem como suboperadores do tratamento.

Exceto se, de outra forma for previsto em Lei, nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente sem a sua prévia e expressa autorização.

Todos os seus dados são confidenciais e qualquer uso de tais dados estará de acordo com a Lei e com a presente política. A MFM TECNOLOGIA empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança  dos nossos sistemas e, consequentemente, dos seus dados pessoais.

Dentre outros direitos previstos em Lei, mediante requisição e a qualquer momento, você poderá ter acesso aos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas, basta solicitar por meio do formulário de LGPD constante no rodapé dessa página.

4. SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A MFM TECNOLOGIA
poderá compartilhar os seus dados pessoais, inclusive, compartilhamento internacional, com clientes/parceiros ou terceiros, conforme for razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos na presente política e para a devida prestação de nossos serviços.

 

EMPRESA SUB-OPERADORA

FINALIDADE DA COLETA

CATEGORIA

BASE LEGAL

BASE LEGAL INTERNACIONAL

Movidesk

Office 365

AWS

Mxtoolbox

Tallos

Cumprimento de contrato de prestação de serviço de software de programa de cobrança digital (negócia fácil e negocia mais), bem como para fornecer informações solicitadas pelo titular

Dado Pessoal

Art. 7, inciso
V da Lei n°13.709/2018

Art. 33, inciso
IX da Lei n°13.709/2018

 

 

 

 

 

A MFM TECNOLOGIA se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso nos autorize expressamente.


5. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas a fim de evitar acessos não autorizados e situações acidentais e/ou ilícitas de manipulação, perda, destruição e/ou alteração dos referidos dados.

As medidas de segurança são melhoradas e adaptadas continuamente, conforme a atualização da tecnologia aplicável, bem como são observadas as melhores práticas de mercado neste sentido.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso para as finalidades aqui previstas.


6. SEUS DIREITOS

Você poderá exercer seus direitos acerca dos dados pessoais tratados por nós, sendo estes:

I.           confirmação da existência de tratamento;

II.          acesso aos dados;

III.        correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV.        anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos;

V.         portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI.        eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

VII.      informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII.    informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX.        revogação do consentimento;

X.         revisão de decisões automatizadas.

Os titulares dos dados poderão exercer os seus direitos por meio de comunicação escrita enviada por meio do Formulário LGPD constante no rodapé dessa página.

Note que os direitos não são absolutos e nem sempre se aplicam a todos os casos, mas sempre faremos tudo o que pudermos para honrar estes direitos sob as leis de proteção a dados aplicáveis.


7. ALTERAÇÃO/EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

A MFM TECNOLOGIA manterá os seus dados pessoais e informações somente até quando estes forem necessários; ou relevantes para as finalidades descritas nessa política ou em caso de períodos pré-determinados por Lei; ou até quando estas forem necessários para a manutenção de interesses legítimos da empresa, nos termos da Lei.

É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário ou realizar qualquer tipo de cadastro, após seus dados serem excluídos, haverá nova coleta e ficará caracterizada a reinserção de seus dados.


8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Essa política pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.

Essa política foi modificada pela última vez em setembro de 2024.


9. ENCARREGADO DE DADOS

Rogério Goes – Contato: dpo@mfmti.com.br


10. RECLAMAÇÕES

Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, que é a responsável por zelar pelo respeito dos direitos dos titulares de dados pessoais no Brasil e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 ou LGPD). Acesse em: https://www.gov.br/anpd/pt-br.