5 KPIs para monitorar no processo de cobrança digital
No mundo corporativo, os KPIs (ou “indicadores-chave de desempenho”, em português) são ferramentas essenciais para medir a eficácia de qualquer processo. E no contexto da cobrança digital, esses indicadores ajudam as empresas a monitorar e ajustar suas estratégias, garantindo que os esforços para recuperação de crédito sejam mais eficazes. Sabemos que o processo de cobrança […]
Fidelizando devedores: 5 ideias para encerrar o ano com sucesso
O final do ano é um período crucial para as empresas, especialmente aquelas que enfrentam desafios com a inadimplência e querem fidelizar clientes devedores. Com o cenário de festas de fim de ano, a chegada do décimo terceiro salário e as férias escolares, as marcas têm uma oportunidade de ouro para promover a regularização […]
Recuperação de crédito: aumentando resultados na Black Friday
A Black Friday é uma oportunidade incrível para as empresas aumentarem suas vendas e, além disso, também pode ser um momento estratégico para a recuperação de crédito. Com algumas táticas simples e eficazes, sua empresa pode não apenas resgatar valores devidos, mas também fortalecer o relacionamento com seus clientes, o que potencializa os resultados […]
Cobrança digital e Geração Z: desafios e soluções
A Geração Z, composta por pessoas nascidas entre meados de 1997 e 2010, é a primeira geração verdadeiramente nativa digital. Crescendo em um mundo repleto de tecnologia, ela está constantemente conectada e tem um relacionamento muito próximo com dispositivos móveis e plataformas digitais. Com uma preferência por interações rápidas e personalizadas, a Geração Z apresenta […]
