Gerenciar uma empresa tem inúmeros desafios. Cobrar os devedores é um dos principais. Entre outras dificuldades, está a formulação da ferramenta certa que vai ser o canal de comunicação entre a empresa e o cliente, para que a recuperação de crédito e a cobrança de dívidas sejam feitas da forma mais eficiente.
E se alguém desenvolvesse a ferramenta para você, fizesse toda a operação da cobrança e tudo ainda tivesse a cara da sua empresa? Esta é a proposta do Negocia Fácil, desenvolvido pela MFM Tecnologia.
Personalizado do jeito que você precisa
Desenvolvemos uma plataforma de cobrança white label. Este modelo permite que a sua empresa coloque sua marca e identidade visual em um portal digital, dando a impressão de que é um canal da própria empresa, quando, na verdade, a MFM Tecnologia é a responsável pela criação e fornecimento da plataforma de cobranças.
Isso traz mais confiança para seu cliente e aumenta as chances de fechar um acordo. A comunicação direta também ajuda os clientes a se envolverem com sua marca, promovendo uma conexão sólida e até credibilidade, por conseguir fazer o processo de negociação sem muita dificuldade, com todos os dados na mesa.
De acordo com a pesquisa Raio X da Pessoa em Situação de Inadimplência no Brasil 2023, realizada pela MFM Tecnologia em parceria com o Instituto Locomotiva, 66% dos consumidores que possuem dívidas preferem negociar diretamente com a empresa credora. Esse dado reforça que uma plataforma de cobrança white label pode aumentar significativamente a confiança do cliente no processo e, consequentemente, as chances de acordo.
Com o Negocia Fácil, você pode focar esforços em outras áreas da empresa, delegar o processo de cobrança de dívidas, além de diminuir custos operacionais.
Tudo feito pela internet
A ferramenta permite que clientes negociem dívidas com as empresas credoras 100% online, sem nenhuma interferência humana. Nove a cada dez brasileiros têm acesso à internet, segundo os dados mais recentes divulgados pelo Censo Demográfico do IBGE. Negociar tudo online é uma solução não só para as empresas, mas também para clientes devedores.
Como é digital, o Negocia Fácil permite que os consumidores negociem 24 horas por dia, todos os dias da semana. Eles contam com opções de descontos maiores para pagamentos à vista ou parcelamento facilitado. De acordo com os meios de pagamentos da empresa credora, é possível optar pelo acordo no pix, boleto ou cartão de crédito. Para evitar a quebra do acordo, os clientes recebem notificações por e-mail e SMS.
Fazer tudo online descomplica a negociação, já que os clientes devedores podem navegar pela plataforma com facilidade, pelo celular, computador ou tablet. Para evitar estresse e atrasos, o portal Negocia Fácil permite facilidade na hora de realizar os pagamentos, exibindo na tela a linha digitável dos boletos ou o QR code do pix. A ideia é que a experiência seja eficiente, acessível e sem complicações. Dos dois lados, a intenção é acabar logo com a dívida e não dar motivos para que ela se arraste ainda mais.
Alta performance
O Negocia Fácil tem uma história de 15 anos. Nesse período, já alcançou mais de 1 bilhão de receitas recuperadas, fez 11 milhões de acordos e teve 65 milhões de acessos aos portais.
Quer aumentar a recuperação de crédito da sua empresa? Fale com um de nossos especialistas e dê um passo importante para diminuir o índice de inadimplência, com uma ferramenta personalizada para seu negócio e seus clientes.
