Segundo matéria do Valor Econômico, um aumento relevante foi observado no percentual de inadimplentes que não vê meios de pagar suas dívidas, subindo de 5% para um total de 17%.
Para as empresas de cobrança de dívidas, o impacto dessa realidade traz ainda mais dificuldades na recuperação de clientes, gerando maior esforço das equipes responsáveis pela cobrança.
Como as empresas podem ter êxito na recuperação de crédito?
Diante deste cenário, soluções como um sistema de cobrança web pode auxiliar as empresas na gestão de contas a receber e no processo de cobrança de clientes inadimplentes.
Sistemas de cobrança são projetados para automatizar e simplificar tarefas relacionadas à cobrança, tornando o processo mais eficiente e eficaz e aumentando, assim, a taxa de recuperação de crédito.
Quais os benefícios de contratar um sistema de recuperador de crédito?
1. Automatização de Tarefas Repetitivas
Uma das maiores vantagens de um sistema de cobrança web é a capacidade de automatizar tarefas repetitivas. Isso inclui o envio de lembretes de pagamento, o registro de histórico de contas e a geração de relatórios. A automação economiza tempo e recursos da equipe de cobrança, permitindo que eles se concentrem em atividades mais estratégicas, como negociação de acordos de pagamento de clientes inadimplentes.
2. Melhor Gestão de Dados
Ao contratar empresas de cobrança digital, é possível armazenar e gerenciar informações detalhadas sobre clientes inadimplentes. Isso inclui histórico de pagamentos, comunicações passadas e acordos de pagamento. Ter acesso rápido a esses dados ajuda a equipe de cobrança a tomar decisões informadas e a personalizar abordagens para cada cliente.
3. Aumento da Eficiência na Cobrança
Com a automatização e a melhor gestão de dados, a eficiência da equipe da empresa de cobrança aumenta consideravelmente. Eles podem priorizar contas com base em critérios como o valor devido, a idade da dívida e a probabilidade de pagamento. Isso leva a um sistema recuperador de crédito mais eficaz e mais rápido.
4. Melhor Comunicação com Clientes
Um sistema de cobrança web também facilita a comunicação com os clientes inadimplentes. Ele permite o envio automático de lembretes de pagamento por e-mail, mensagens de texto ou até mesmo notificações push. Além disso, as equipes de cobrança podem registrar notas e interações com os clientes no sistema, garantindo uma comunicação consistente e documentada.
5. Aumento da Taxa de Recuperação
A combinação de automação, melhor gestão de dados, maior eficiência na cobrança e comunicação aprimorada resulta em um aumento significativo na taxa de recuperação de clientes inadimplentes. As empresas podem esperar recuperar mais fundos e reduzir sua exposição à inadimplência.
6. Melhor Controle Financeiro
Por fim, um sistema de cobrança oferece às empresas que precisam atuar na recuperação de dívida um melhor controle financeiro. Eles podem prever fluxos de caixa com mais precisão, identificar tendências de inadimplência e tomar medidas proativas para evitar problemas futuros. Isso contribui para uma gestão financeira mais sólida e uma empresa mais saudável.
Se a sua empresa está buscando uma nova empresa de cobrança terceirizada, você precisa conhecer as soluções de cobrança da MFM, que ajudam os negócios na recuperação de crédito com automação e eficiência.
Confira em Valor Econômico Globo: https://valor.globo.com/brasil/noticia/2022/11/17/inadimplentes-sem-esperanca-aumentam.ghtml