Com Roadshow nacional, MFM TI lança serviço digital de negociação de dívidas
A empresa começou o ano de 2018 trazendo um novo serviço digital para facilitar a negociação de dívidas: o Negocia Fácil. Com o objetivo de trazer praticidade à vida de quem está endividado e quer negociar o pagamento de suas contas em atraso de uma forma mais cômoda e discreta, a MFM TI lança o […]
Desenvolver soluções internas de cobrança não é vantagem
Em dezembro de 2017, a MFM TI, empresa desenvolvedora de soluções tecnológicas para cobrança, em parceria com o Blog Televendas e Cobrança, lançou uma pesquisa que tinha como objetivo mapear os maiores desafios deste mercado, além de aprofundar conhecimentos, identificar o perfil dos executivos que nele atuam e as principais expectativas quanto às demandas tecnológicas […]
MFM TI na Mídia: entrevista para o programa Foco & Gestão
O programa Foco & Gestão da Record News, também transmitido pela Record Internacional e pelo YouTube, preparou uma matéria sobre como as empresas planejam os objetivos a serem atingidos para o próximo ano. Fabio de Araujo, Diretor de Operações da MFM TI, foi entrevistado pelo programa e falou sobre como a empresa planeja seus objetivos […]
Consumo consciente neste Natal
O Natal já se aproxima e muitos consumidores fazem planos para as compras de final de ano. Porém, após uma alta taxa de endividamento e altos índices de desemprego e inadimplência, especialistas financeiros alertam sobre a importância de controlar o orçamento. Segundo dados do Serasa, o movimento no comércio apresentou, em novembro, crescimento de 1% […]
Pesquisa de Tendências de Tecnologia em Cobrança
Cerca de 94% da população brasileira encontra-se endividada e, segundo pesquisa realizada pela Anefac (Associação Nacional de Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), 85% afirmam que pretendem utilizar o 13º salário para quitar as dívidas, um aumento de 4% se comparado a 2016. A intenção de compras caiu e pagar despesas de início de ano, como […]
Como as plataformas tecnológicas direcionam o futuro dos call centers
Plataformas tecnológicas de gestão de cobrança como a INTERSIC Digital, desenvolvida pela MFM TI, buscam otimizar a negociação pela internet, sem a necessidade de contato com um atendente. O software permite ao devedor regularizar suas pendências sem a necessidade de contato direto com uma assessoria de cobrança ou instituição credora. Além disso, a ferramenta busca […]
61 milhões de brasileiros diminuíram a possibilidade de aproveitar a Black Friday
Cerca de 61 milhões de brasileiros diminuíram a possibilidade de aproveitar as ofertas da Black Friday, pois estão negativados junto ao Serasa e não têm acesso a benefícios bancários como o cartão de crédito e, por esse motivo, não puderam aproveitar algumas promoções exclusivas da data. Mas resta uma boa notícia para aqueles que ainda […]
Como negociar dívidas em atraso
Nesta Black Friday, muitos consumidores irão se afundar em dívidas, motivados pelo descontrole financeiro, com as compras feitas por impulso. Além disso, apesar da pequena melhora, o desemprego ainda atinge cerca de 13 milhões de brasileiros, o que acaba acarretando em um crescente número de inadimplentes, já que, sem renda fixa, fica difícil arcar com […]
Cultura de inovação é palavra-chave para MFM TI
Inovação, motivação e incentivo são desafios constantes às empresas, já que o universo corporativo se mostra cada vez mais dinâmico e competitivo. Estes pilares não são apenas desejáveis, mas uma questão de sobrevivência em um mercado interconectado. Rogério Góes, CIO da MFM, empresa de soluções digitais com enfoque nas áreas de crédito e cobrança, tem […]
Experiência com consumidor está no foco das empresas
Nunca se falou tanto sobre a experiência do consumidor com as marcas. Empresas que buscam se tornarem ou se manterem inovadoras estão de olho nessa jornada, que envolve o relacionamento de uma marca com seus clientes em todos os pontos de contato, a análise de como é feito consumo do produto ou serviço entregue ao […]