Índice de inadimplência e índice de recompra: entenda a relação!
O índice de recompra é uma das métricas utilizadas na gestão de cobrança para o acompanhamento de fidelização dos consumidores. Para as empresas, é interessante contar com pessoas que apresentem interesse constante nos produtos e serviços oferecidos. No entanto, mantê-los engajados pode ser desafiador para a maioria dos empreendimentos. Por isso, o uso de ferramentas […]