68% das empresas já utilizam modelos mistos em sua cobrança
Em um passado, não muito distante, o atendente de call center era o único responsável por contatar um inadimplente e mostrar a ele soluções possíveis para sua dívida. No entanto, nos dias de hoje essa ação não é mais unicamente executada por um ser humano. Os tempos mudaram e a revolução digital também chegou à […]